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vos expositions

En cas d’annulation d’un évènement, le report n’est pas systématique.
Chaque organisateur applique ses propres conditions, et certains ne reportent pas du tout leur évènement et ne remboursent pas.

Les modalités exactes (report, non‑report, conditions particulières) sont indiquées dans le descriptif de chaque évènement.
Si l’information n’y figure pas, l’exposant doit se renseigner directement auprès de l’organisateur, car GoodTroc n’est pas l’organisateur et ne décide ni des reports ni des nouvelles dates.

📅 Date de report fixée par les organisateurs

Lorsque l’organisateur choisit de reporter l’évènement, la nouvelle date est fixée et communiquée uniquement par lui.
GoodTroc ne peut pas fournir d’informations supplémentaires concernant les reports.

🛡️ Si vous avez souscrit à l’assurance annulation lors de votre réservation en ligne

Si vous avez souscrit à l’assurance annulation au moment de votre réservation sur GoodTroc.com :

• Vous pouvez reporter votre réservation,
  ou
• Demander le remboursement du montant de l’emplacement, hors prime d’assurance.

Le remboursement est effectué par virement bancaire sous 8 jours ouvrés pour les paiements réalisés sur GoodTroc.com.

🛑 Oui. Les organisateurs se réservent le droit d’annuler ou de reporter l’évènement autant de fois que nécessaire, tant que les conditions ne permettent pas son bon déroulement.

👁️‍🗨️ Cela peut concerner :
• 🌧️ Des conditions météorologiques défavorables (pluie, vent, canicule…)
• 🧩 Des contraintes internes d’organisation (logistique, sécurité, disponibilité…)

🔁 Un même évènement peut donc être reporté plusieurs fois, si les conditions ne sont pas jugées favorables ou optimales.

📅 Toute réservation est automatiquement reportée à la nouvelle date, fixée par les organisateurs dès que les conditions le permettent.

💳 Aucun remboursement ne sera effectué, sauf si une assurance annulation a été souscrite au moment de l’inscription.

✅ Votre inscription reste garantie : elle est conservée et transférée sur la date de report décidée par l’organisation.

🎯 Objectif : offrir un évènement de qualité, dans les meilleures conditions possibles pour les exposants comme pour les visiteurs.

🤝 Cette décision est toujours prise dans l’intérêt général, avec le souci d’une expérience fluide, sécurisée et professionnelle

⏳ Attention : en cas d’arrivée tardive, votre emplacement sera considéré comme perdu.
❌ Aucun remboursement ne pourra être effectué.
📌 Le respect des horaires est essentiel pour garantir une organisation fluide et équitable pour tous les participants.

📦 Produits autorisés et interdits – Conformité légale

La plupart des produits sont autorisés à la vente lors des évènements.
Cependant, certains articles sont strictement interdits, conformément à la législation en vigueur et aux règlements locaux.

🚫 Exemples d’articles interdits :
• Produits alimentaires non autorisés à la vente libre
• Articles neufs destinés à la revente
• Contrefaçons ou copies non officielles
• Animaux vivants ou naturalisés
• Objets dangereux ou réglementés

✅ Le respect de ces règles est essentiel pour garantir la sécurité de tous et la conformité de l’événement.

Pour de nombreux évènements, notamment ceux organisés en extérieur, la majorité des emplacements permettent de stationner votre véhicule juste derrière votre stand, ce qui facilite l’installation et le rangement.
Cependant, cela dépend toujours du type d’emplacement proposé et de l’organisation mise en place par l’organisateur.

⚠️ Selon l’affluence, la configuration du site, les contraintes de sécurité ou les disponibilités restantes, il est possible que seules des places sans véhicule soient encore accessibles.

🚧 Pour garantir une circulation fluide et une organisation optimale, les véhicules ne peuvent pas systématiquement rester sur les emplacements pendant l’évènement, en particulier lors des évènements extérieurs où les flux sont plus importants.

✅ Certains types d’emplacements permettent de garder votre véhicule à proximité, mais cela dépend exclusivement des règles définies par l’organisateur et de la disponibilité le jour J.

🔎 À vérifier avant de réserver

• Consultez le descriptif de l’annonce : chaque organisateur y précise si les véhicules peuvent rester derrière les stands, surtout pour les évènements en extérieur.

• En cas de doute, contactez directement l’organisateur, car GoodTroc n’est pas l’organisateur et ne peut pas confirmer les conditions de stationnement.

Les emplacements sont attribués par ordre d’arrivée, selon les disponibilités restantes au moment de votre installation.

🔸 Si la zone non couverte est complète, vous serez placé en zone couverte.

🔸 Dans ce cas, le supplément tarifaire correspondant à la différence entre les deux zones sera ajouté.

🔸 Aucune compensation ni remboursement ne peut être accordé si vous êtes placé en zone supérieure.

📌 Rappel :
La réservation garantit un emplacement, mais pas une zone spécifique.
L’organisation fait au mieux pour respecter les préférences, dans la limite des places disponibles.

📌 Ajout de places supplémentaires
Si vous souhaitez réserver des emplacements additionnels, deux options s’offrent à vous :
🖥️ Option 1 – Réservation en ligne
Vous pouvez commander des places supplémentaires  directement via la plateforme.
👉 Pour cela, il est nécessaire de vous inscrire avec une adresse e-mail différente de celle utilisée lors de votre première inscription.
📅 Option 2 – Sur place, le jour de l’événement
Il est également possible de demander des places supplémentaires directement aux organisateurs, selon les disponibilités restantes.
💳 Le règlement se fera sur place.

📝 Réserver un emplacement : mode d’emploi
Pour réserver votre emplacement, il vous suffit de suivre ces étapes :
🔗 1. Rendez-vous sur la page dédiée à l’événement
Choisissez l’événement qui vous intéresse et accédez au formulaire de réservation.
🧾 2. Remplissez le formulaire
Indiquez vos informations personnelles ainsi que les détails de votre participation :
• Nombre de places souhaitées
• Type de véhicule
• Autres précisions utiles
💳 3. Procédez au paiement en ligne
Une fois le formulaire complété, validez votre réservation en effectuant le paiement sécurisé.
📧 4. Recevez votre confirmation par e-mail
Un e-mail contenant toutes les informations pratiques pour le jour de l’événement vous sera envoyé.

📌 Important :
👉 Pensez à vérifier vos spams et courriers indésirables si vous ne voyez pas l’e-mail de confirmation dans votre boîte de réception

Si vous souhaitez annuler votre réservation, veuillez noter les conditions suivantes :
🔸 La réservation sera annulée.
🔸 Aucun remboursement ne pourra être effectué.
🔸 Aucun report de date ne sera possible.

✅ Exception : si vous avez souscrit l’assurance annulation sur le site goodtroc.com au moment de votre réservation, les conditions spécifiques de cette assurance s’appliqueront.